Stéphane koch me fait découvrir l’intéressant article de @yagraphic sur le « Social Media: les dangers du logiciel d’automatisation »
Qui nous fait judicieusement comprendre les 6 points points de reflexions :
1) L’importance du timing
( pas toujours maîtrisé )
2) Le Peu d’engagement généré
(ndlr qui est perçu comme du spam par les experts … les vrais … )
3) « Automatisation » : comble du community management
(NDLR et oui on créer du sens par le lien, l’échange,le partage avec sa communauté… et non par le spam … )
Pour le l’article complet et l’analyse et donc les 3 autres points 😀 :
Les dangers du logiciel d’automatisation
Il n’est pas question de dire que l’outil est mauvais, bien au contraire…
Mais de prendre conscience des points évoqués et l’importance de faire appel à de vrai pro …