MCKINSEY Veille concurrentielle : Les points de ruptures de la veille dans les médias sociaux Analyse par Aref
Avec les développement de l’usage des médias sociaux et la croissance des données publiées et échangées, McKinsey a recensé 4 tendances majeures : De l’identification et la collecte de données aux cartographies conversationnelles et communautaires De la collecte de données aux engagements et suivis personnalisés De l’analyse et synthèse à la structuration et fouille de données Du…